नमस्कार दोस्तों, हिंदी अपडेट (Hindi Update) में आपका स्वागत हैं | हम यहाँ पर आप सभी लोगों के लिए सारी जानकारी हिंदी में लेकर उपस्थित हुए हैं | दोस्तों अगर आपको “WhatsApp Business App क्या है और इसके Features क्या है ?” के बारे में जानना हैं तो हमारे इस आर्टिकल को अंत तक जरूर पढ़े | हम आपको इस आर्टिकल के माध्यम से व्हाट्सप्प बिज़नेस एप के बारे में संपूर्ण जानकारी प्रदान करेंगे |

आज के समय में हर कोई व्हाट्सप्प का यूज़ करता हैं और इसके उपभोक्ता दिन प्रतिदिन बढ़ते भी जा रहे हैं | इस बात को ध्यान में रखते हुए WhatsApp ने अपना नया फीचर्स WhatsApp Business App को लांच कर दिया हैं | WhatsApp Business App के लांच लोगों के मन में यह ख्याल जरूर आ रहा होगा की व्हाट्सप्प और व्हाट्सप्प बिज़नेस में क्या फर्क हैं, और यह व्हाट्सप्प से कितना अलग होगा |

WhatsApp Business App को खासकर उन लोगों के लिए लांच किया गया हैं | जो अपने बिज़नेस के लिए इसका इस्तेमाल करते हैं | इसके अलावा यह छोटे व्यवसाइयों के लिए भी बहुत फायदेमंद हैं, क्योंकि छोटे व्यवसाय को चलाने वाले लोग व्हाट्सप्प बिज़नेस के जरिये अपने व्यवसाय को आसानी ग्राहकों तक पहुंचा सके और अपने बिज़नेस को बढ़ाने में मदद मिल सके |

व्हाट्सप्प बिज़नेस एप क्या हैं ? (What is WhatsApp Business App in Hindi)

व्हाट्सप्प बिज़नेस एप एक ऐसा प्लेटफार्म हैं जहाँ पर व्यवसाइयों को अपना बिज़नेस बढ़ाने में आसानी हो और अपने कस्टमर से वह जुड़ सके |

जैसा की आप लोग जानते ही होंगे की एक फ़ोन में एक ही व्हाट्सप्प यूज़ किया जा सकता हैं | लेकिन मैं आपको बताना चाहूंगा की आप व्हाट्सप्प और व्हाट्सप्प बिज़नेस एप को एक ही फ़ोन में यूज़ कर सकते हैं |

व्हाट्सप्प बिज़नेस एप की बात की जाये तो यह देखने में तो बिलकुल व्हाट्सप्प की तरह ही दीखता हैं लेकिन इसके फीचर्स एक दूसरे से अलग-अलग हैं | जिसकी मदद से आप व्हाट्सप्प से बिज़नेस कर सकते हैं |

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पूरी दुनिया में व्हाट्सप्प का इस्तेमाल करने वाले लोगों की संख्या खरबों में हैं लेकिन अगर भारत में इसके यूज़र्स की की बात की जाये तो उनकी संख्या करोड़ों में हैं | भारत में हर घर में लगभग 1 व्यक्ति तो व्हाट्सप्प का इस्तेमाल करता ही हैं |

इससे आप यह अनुमान तो लगा ही सकते हैं की WhatsApp कितना बड़ा Marketing Place हैं | जिसकी मदद से आप अपने बिज़नेस को अधिक से अधिक लोगों तक पंहुचा कर बिज़नेस को बढ़ा सकते हैं |

व्हाट्सप्प बिज़नेस एप पर अपना अकाउंट कैसे बनाये ?

व्हाट्सप्प बिज़नेस एप पर अपना अकाउंट बनाने के लिए आपको अपने स्मार्टफोन में गूगल प्ले स्टोर या एप स्टोर से व्हाट्सप्प बिज़नेस एप को डाउनलोड कर उसे इनस्टॉल कर लेना हैं | उसके बाद आपको अपना यूनिक मोबाइल नंबर डालना हैं | यूनिक मोबाइल नंबर मतलब यह की आपको ऐसा नंबर यूज़ करना हैं जिसे कभी भी व्हाट्सप्प अकाउंट बनाने के लिए यूज़ में न लिया गया हो |

उसके बाद आपको अपना नंबर वैरिफाई कर लेना हैं | उसके बाद आपको अपना या अपने व्यवसाय का फोटो लगाना होता हैं और फिर अपने बिज़नेस का नाम और उसके अंदर कौन-कौन सी केटेगरी आती हैं उसको लिखना हैं | उसके बाद आपको नेक्स्ट बटन पर क्लिक कर देना हैं | जिसके बाद आप व्हाट्सप्प बिज़नेस एप का यूज़ कर सकते हैं |

व्हाट्सप्प बिज़नेस कब लॉच हुआ था ?

व्हाट्सप्प बिज़नेस को सबसे पहले 18 जनवरी 2018 को अमेरिका, ब्रिटेन, इटली इंडोनेशिया और मैक्सिको में लॉच किया गया था | ठीक इसके एक हफ्ते बाद 24 जनवरी 2018 को इसे भारत में भी लॉच कर दिया गया | इस एप्लीकेशन को कोई भी व्यक्ति फ्री में डाउनलोड कर इसका इस्तेमाल कर सकता हैं |

व्हाट्सप्प बिज़नेस के फीचर्स ?

व्हाट्सप्प बिज़नेस में बहुत सारे फीचर्स मौजूद हैं जिससे व्यक्ति अपने बिज़नेस को अच्छी शुरुवात देकर उचाईयों पर पंहुचा सकता हैं | तो आइये जानते हैं ऐसे ही कुछ फीचर्स के बारे में |

1. Business Profile

बिज़नेस प्रोफाइल में आप बिज़नेस से सम्बंधित सभी जानकारियों को इकठ्ठा करके एक अच्छी प्रोफाइल बना सकते हैं | प्रोफाइल बनाने की लिए आपसे जो भी जानकारी पूछी जाती हैं उसे सोच समझकर भरना हैं | सभी जानकारियों को सेटअप कर लेने के बाद आपका बिज़नेस प्रोफाइल बन जाता हैं |

2. Business Category

यहाँ पर आपको बिज़नेस केटेगरी के बहुत सारे ऑप्शन मिलेंगे, यदि आपका बिज़नेस उन ऑप्शन्स के अंतर्गत आता हैं तो उसे सेलेक्ट करना है और अगर आपका बिज़नेस उन ऑप्शन्स के अंतर्गत नहीं आता है तो Other सेलेक्ट कर सकते हैं |

3. Business Location

यहाँ पर आपको अपने बिज़नेस का Location को दर्ज करना हैं जिससे की आपके कस्टमर आपतक आसानी से पहुंच सकें |

4. Business E-mail Address

आपके पास यदि आपके बिज़नेस से सम्बंधित E-mail Address हैं तो आप उसे डाल सकते हैं जिससे कस्टमर को E-mail के माध्यम से जुड़ने में आसानी हो |

5. Business Time Table

टाइम टेबल के माध्यम से आप अपने कस्टमर को यह बता सकते हैं की आपका बिज़नेस सप्ताह में कितने दिनों के लिए खुलता हैं और इसके खुलने और बंद करने की टाइमिंग क्या हैं |

6. Quick Reply

इसके जरिये आप अपने बिज़नेस से सम्बंधित सवाल के जवाबों को Automatic पर सेट कर सकते हैं | जिससे आपको एक ही सवाल को बार-बार टाइप करना नहीं पड़ेगा | टाइम की बचत भी होगी और कस्टमर को उसका जवाब भी मिल जायेगा |

7. Statistics

आपके प्रोफाइल से सम्बंधित सारी जानकारियां यहाँ पर मौजूद होती हैं | जैसे की आपने कितने लोगों को मैसेज किया, कितने लोगों ने आपको मैसेज किया या कितने लोगों का मैसेज आपने Receive किया | सारा का सारा डाटा यहाँ पर मौजूद रहता हैं |

व्हाट्सप्प और व्हाट्सप्प बिज़नेस में क्या फर्क हैं ?

व्हाट्सप्प और व्हाट्सप्प बिज़नेस दोनों एक ही जैसा होता हैं लेकिन इन दोनों का काम अलग-अलग होता हैं | जैसे हम व्हाट्सप्प का यूज़ परिवार, दोस्तों और अन्य लोगों से चैटिंग करने के लिए करते हैं | वहीँ पर व्हाट्सप्प बिज़नेस का यूज़ अपने बिज़नेस को आसानी से प्रमोट करने के लिए करते हैं और यूज़ अपने ग्राहकों तक पंहुचा सकते हैं |

निष्कर्ष (Conclusion) 

हमने इस पोस्ट में आपको “WhatsApp Business App क्या है और इसके Features क्या है ?” के बारे में बताने का प्रयास किया | मुझे उम्मीद है की आपको मेरा यह लेख जरूर पसंद आया होगा | अगर आपके मन में इस Article को लेकर कोई भी Doubts है या आप चाहते है की इसमें कोई सुधार हो तो आप हमें नीचे दिए Comment करके बता सकते हैं | जहाँ पर आपकी परेशानी को हल करने की कोशिश हमारी पूरी टीम करेगी | अगर आपको हमारा पोस्ट पसंद आया तो आप हमारी इस पोस्ट को ज्यादा से ज्यादा Social Media पर Share भी कर सकते हैं |